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工商银行收不到短信提醒可能有以下几种原因造成。
1、手机状态异常：可能是因为手机欠费或存在网络问题，导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试重启手机或检查手机短信是否畅通。
2、手机号未开通短信提醒业务或预留号码不正确：可以携带个人身份证和银行卡前往工商银行网点柜台进行办理开通，确保预留的手机号码是正确的，如有更改需要及时更新。
3、短信提醒业务欠费：工商银行短信提醒业务是需要收费的，如果因为欠费导致无法收到短信提醒，可以前往工商银行柜台进行补交费用。
4、网络延迟或系统故障：有时候网络延迟或系统故障也会导致短信提醒无法接收，可以等待一段时间或者联系工商银行客服进行查询。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系工商银行客服咨询具体情况并寻求解决方案，为了确保账户安全，也可以考虑通过手机银行APP等渠道随时关注账户变动情况。